Fecha de última actualización: Julio de 2026.
Bienvenido al sitio web de Patitas Coquetas. El presente documento establece los términos y condiciones (en adelante, los "Términos") que regularán el acceso, uso y transacciones comerciales realizadas dentro de nuestra plataforma digital.
Al navegar, registrarse o realizar cualquier compra en este sitio web, usted (en adelante, el "Usuario" o "Cliente") acepta de manera expresa, tácita e incondicional sujetarse a todo lo estipulado en estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.
1. DECLARACIONES E IDENTIDAD DEL TITULAR
Para los efectos legales correspondientes, se hace del conocimiento del Usuario que el titular y responsable de la operación de este sitio web es la persona física Maricarmen Coyote Rivera (en adelante identificada bajo el nombre comercial de Patitas Coquetas), con domicilio físico de operación en Celaya, Guanajuato, México.
2. MODELO DE NEGOCIO, PRECIOS Y MONEDA
Moneda: Todos los precios exhibidos en nuestro catálogo, cotizaciones y pasarelas de pago se expresan y procesarán exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN).
Impuestos Integrados (Art. 7 Bis de la LFPC): En estricto cumplimiento con la ley mexicana, todos los precios mostrados en la tienda en línea ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) aplicable. El precio que el Usuario ve en el catálogo es el precio final del producto, sin cargos impositivos ocultos al final de la compra. Los costos de envío se calcularán y desglosarán de forma transparente antes de finalizar el pago.
3. MÉTODOS DE PAGO Y SEGURIDAD BANCARIA
Plataformas autorizadas: Para garantizar la comodidad y seguridad del Cliente, el sitio web procesa sus transacciones económicas a través de los terceros autorizados: Stripe, PayPal, Mercado Pago y transferencias electrónicas a través del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI).
Deslinde de datos bancarios: Patitas Coquetas no almacena, recopila ni procesa en sus servidores datos de tarjetas de crédito, débito ni cuentas bancarias. Toda la infraestructura de pago y la encriptación de datos sensibles es responsabilidad directa y delegada de las plataformas bancarias externas mencionadas (Stripe, PayPal, Mercado Pago), por lo que el sitio web queda libre de cualquier responsabilidad derivada de fallos o vulnerabilidades en dichos sistemas externos.
4. DISPONIBILIDAD DE STOCK Y CANCELACIONES
Errores de Inventario: Los productos del catálogo tradicional están sujetos a disponibilidad de inventario. En el caso fortuito de que un Cliente complete la compra de una prenda y, por un desfase o error en el sistema de inventario, el producto ya no se encuentre disponible, Patitas Coquetas se reserva el derecho de cancelar la transacción de forma unilateral.
Reembolso inmediato: Ante dicha situación, se notificará de inmediato al Cliente y se realizará la devolución íntegra del 100% de su dinero a través del mismo método de pago utilizado, sin que esto genere responsabilidad penal o civil extra para el titular del sitio web.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROTECCIÓN DE DISEÑOS
Reserva de Derechos: Todos los elementos visuales, informáticos, logotipos, ilustraciones (incluyendo el estilo artístico del sitio), patrones, moldes, fotografías de catálogo y los diseños 100% originales de la ropa para mascotas mostrada en este sitio web son propiedad exclusiva de Maricarmen Coyote Rivera y/o se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor en México.
Prohibición de reproducción: Queda estrictamente prohibido a cualquier tercero copiar, reproducir, imitar, modificar, distribuir, comercializar, revender o lucrar con las imágenes, textos o diseños de las prendas sin una autorización previa, expresa y por escrito otorgada por el titular de la marca. Cualquier uso no autorizado será sancionado conforme a la legislación civil y penal aplicable.
6. RESPONSABILIDAD Y USO DEL PRODUCTO
Uso bajo supervisión: Las prendas y accesorios confeccionados por Patitas Coquetas están diseñados para el uso estético, abrigo y comodidad de perros y gatos. Es responsabilidad absoluta del dueño de la mascota supervisar el comportamiento del animal mientras porta cualquier prenda.
Deslinde de responsabilidad por mal uso: Patitas Coquetas no se hace responsable por lesiones, asfixia, ingesta de materiales, rasgaduras, alergias o cualquier daño físico derivado del mal uso, descuido, alteración del producto o negligencia por parte del dueño al colocar la ropa a la mascota.
7. JURISDICCIÓN Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Legislación Aplicable: Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan estrictamente bajo las Leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos.
Sometimiento Territorial: En caso de suscitarse alguna disputa, reclamación, desacuerdo comercial o procedimiento ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), tanto el Cliente como Patitas Coquetas acuerdan someterse de forma expresa e irrevocable a las leyes y jurisdicción de los Tribunales competentes de la ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
